読書: 2007年10月アーカイブ

読書の秋、２冊目

最近クレーマーが増えたとよく言われますが

１つの原因として集団心理があるのでは？と思います。

今までは表に出にくかった情報がネットや報道で多くの人に知らされます。

野次馬根性も相乗して企業にクレームをして楽しんでいるかのよう。。。

「言った方が得」という考え方が常識化していると思います。

本書では、経験談が書かれているだけで交渉術に関しては弱いと感じました。

短時間で読み終えられるのでちょっとした息抜きにはオススメです。

食欲の秋、スポーツの秋、読書の秋

と言う事で、本を読み始めました。

 

食い逃げされてもバイトは雇うな 禁じられた数字 〈上〉

『さおだけ屋はなぜ潰れないのか?』第2弾

前作の「さおだけ～」も面白かったので期待大！！

１０月中には読み終わりたい。

感想は後ほど。。。